【公式サイト(steppi.jp)限定】お試し購入・自宅でご試着について
公式サイト(steppi.jp)では、サイズや履き心地に不安のある方にも安心してお買い物いただけるよう「お試し購入・自宅でご試着」ができます。
気に入った商品をご注文後、サイズや履き心地が合わない等の場合でも下記条件にて返品・交換いただけます。

〈注文点数について〉
1回につき、3点までご注文可能です。同じで商品で異なるカラーやサイズをお試ししたい場合も、すべてのカラー・サイズをご注文ください。
〈ご試着時のご注意〉
必ずご自宅のお部屋等(玄関や外はNG)で試着し、商品タグ・袋・シューキーパー等の付属品はすべて返品ください。
〈キャンペーン受付条件〉
返品・交換は、商品発送日から10日以内の申請に限り受付いたします。
・商品発送日とは「発送が完了しました」というメール配信日を指します
・申請とは返品交換受付フォームから当該商品を申請が完了した日を指します(例:商品発送日4/5(月) → 4/15(木) 中に申請完了)
〈対象外商品〉
・セール商品:返品対象外
・GOODS(雑貨):返品・交換対象外
〈返品・交換方法〉
返品交換受付フォームより承ります。
お客様の「ご注文番号」「郵便番号」入力(マイページ注文履歴の「返品申請」リンク、もしくは発送メール「返品交換受付メール」から飛んだ場合は自動で入力されます)の上、申請くださいませ。


その他詳細は返金ポリシーをご確認ください。