「返品・交換送料0円キャンペーン」8月31日(日)ご注文分まで
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記念に期間限定(2025年8月31日ご注文分まで)で、steppiニットシューズの履き心地を気軽にご体感いただける「返品・交換送料0円キャンペーン」を開催します。
初めてsteppiのニットシューズの履き心地を試してみたい方、オンラインで購入するのにサイズ選びが不安なある方は、ぜひ気軽に「自宅で試着」いただけるこの機会にお試しください!
〈注文について〉1会計につき、4点までご注文可能です。複数サイズをお試しの場合も、ご注文時は購入手続きが必要となります。不要サイズ(商品)は、返送後に金額を返金いたします。
〈ご試着時のご注意〉必ずご自宅(お部屋)履きで、商品タグは捨てずにご試着ください。
〈キャンペーン受付条件〉返品・交換は、商品受取日を含めて7日以内の申請に限り受付いたします。
- 商品受取日とは、宅配ボックスを含む配達完了日を指します
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申請とは返品交換受付フォームから当該商品を申請が完了した日を指します
- 例:商品受取日が 7/5(土) -> 7/12(土)中に申請完了
返品・交換送料無料キャンペーンを受けられる詳細条件は、「返金ポリシー(※1)」の記載事項に当てはまる場合のみとなりますので、必ずご確認くださいませ。
〈返品・交換対象外商品〉GOODS(雑貨)は対象外となります。
〈商品の返品・交換〉「返品交換受付フォーム」より承ります。お客様の「ご注文番号」と「郵便番号」の入力の上、申請くださいませ。
(※1)サイズが合わない、イメージと違った等のお客様都合の返品も受付いたします。ただし、ただし以下に該当する場合には承ることができません。
- 使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合納品書を紛失した場合
- 商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合
- 返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
- お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
- パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
- GOODS商品、下着・水着・化粧品等の衛生商品、福袋・予約商品・返品不可商品・すそ上げ商品・キャンペーン商品等である場合
- その他、返品対象外の記載がある場合